第一百零一章 出了点小麻烦

第一百零一章 出了点小麻烦 (第2/2页)

……
　　
　　川南，石头村。
　　
　　第二天早上。
　　
　　在山鸟的鸣叫声中，王贺弟从床上爬起来。
　　
　　洗漱穿戴整齐，他下到一楼客厅，看见杨红雨腰间围着一条小碎花的围裙，已经帮他准备好了早餐。
　　
　　“我做了火腿肠煎双蛋配三文治给你，就不知合不合你的口味。”
　　
　　“还有刚磨出来的新鲜豆浆。”
　　
　　杨红雨把碟子和杯子按照一定的角度很有美感地摆在王贺弟面前，然后两手交叉，放在围裙前面，像女仆一样站在他的身边，用期待的眼神等着他的评价。
　　
　　如果家里有个这么高质量的女仆，真是人间幸事啊……王贺弟嚼了一口火腿肠煎双蛋，顿时赞不绝口：
　　
　　“嗯，好吃，地道的西式风味！你做西餐的手艺怎么这么好？”
　　
　　“我在杭城就经常做的呀！”
　　
　　“……”王贺弟这才想起，人家原本就是酒廊的老板，做西餐是吃饭的本事。
　　
　　还想说什么，这时他手机的铃声狂响起来。
　　
　　一看，竟然是县长刘振国打来的。
　　
　　“刘县长，有何关照？”
　　
　　“王老板，我们这边出了一点差错，恐怕需要你马上派人来解决一下。”
　　
　　“什么差错？”
　　
　　“我手下的工作人员不熟悉电商发货的流程，把某些客户的发货数据多打印了一遍，导致这些客户重复发货了。”
　　
　　“你是说有些客户会收到订单数两倍的芒果？”
　　
　　“对！”
　　
　　王贺弟倒吸一口凉气：“涉及到的客户有多少？”
　　
　　“有两三千人吧，他们买的芒果大概有十万斤。”
　　
　　“……”王贺弟在心里紧急思考如何补救。
　　
　　杨红雨欠身坐在他对面的椅子上，美眸安静地凝视他。
　　
　　“王老板，你在这方面有丰富经验，遇到这种情况该如何处理呢？”刘振国问。
　　
　　“像这种情况，如果只涉及少量货品，就送给客户算了，毕竟退货流程比较麻烦。但十万斤芒果，货值有50万元，这就不是一笔小数了，我看可以这样处理。”
　　
　　“你请说！”
　　
　　“你们那边安排人手打电话给客户，把实情告诉他们，问他们是否愿意掏钱购买多出来的芒果，如果他们不愿，你们就通知快递公司改单，发给其他的客户，但是要付给快递公司一笔额外的分装费。”
　　
　　“这样啊……”
　　
　　刘县长想了一下：“王老板，我原则上同意你的意见，我会安排人员打电话给客户，但是他们毕竟对这项业务很陌生，我希望你那边能派人过来进行技术指导。”
　　
　　“没必要吧，这事情挺简单的，你就让他们跟客户正常聊天就行了。”
　　
　　王贺弟考虑到许婉等几个员工在石头村这边也很忙，如果把他们调到县里去，石头村这边很容易出问题，再出错就麻烦了。
　　
　　“王老板，我实话说吧，咱们宁水县是小地方，小地方的人跟外面的人打电话本来就容易犯怵，加上这次我们有错在先，如果遇到那些比较强势的客户，胡搅蛮缠，我担心我的手下不知道如何处理。”
　　
　　刘县长犹豫了一下，终于道出了真正的顾虑。