第46章 为了在这购物,宁愿排队两个小时!
第46章 为了在这购物,宁愿排队两个小时! (第1/2页)与王思葱交谈一番后。
王剑霖得知m咖啡厅事件,让和悦购的热度又上了一个台阶。
一旁的马芸,也从王剑霖越来越惊讶的表情和言语中,大致了解了情况。
挂断电话以后,王剑霖无奈地说道。
“马总,和悦购这么高的热度,开分店肯定赚钱。”
马芸闻言,思绪万千。
刚才他还觉得,范逸是个得意忘形,看不清自己位置的人。
这种人,他是不太愿意合作的。
可现在和悦购在网上爆火。
正如王剑霖所说,开分店必赚钱。
在火爆的网络热度下,范逸的傲。
甚至让马芸开始觉得。
是有能力的人该有的那股傲气。
想到这,马芸清了清嗓子,缓缓开口。
“王总,要不我们再试试?”
恰在这时,一辆迈巴赫62S和奥迪A8L,停在两人面前。
“马总,我们先回酒店休息吧。”
“行,下次直接带现金过来,我想没有人能够拒绝放在眼前的钞票。”
……
员工食堂。
发现比赛之外的事件也能加名誉值后,范逸心里十分开心。
随后,又与在食堂吃饭的员工们聊了聊m咖啡厅的事件。
“老板,这么一对比,我们真的太幸福了!”
“老板,如果不是有幸入职咱们公司。我现在可能也是在做月薪3000,每天十几个小时的工作。”
铃铃铃———
就在这时,赵勇的手机闹钟响起。
“呀,两点了,老板。我得去安排啤酒上架的事。”
范逸轻轻嗯了一声后,两人便起身离开。
……
不料,范逸刚起身。
啪——!
就撞到端着餐盘,脚步匆忙的客服部部长,刘晓玥。
范逸倒是没事,只是餐盘里的饭菜散落一地。
“老板…对不起!”
刘晓玥愣了一下后,慌忙道歉。
范逸疑惑地看着刘晓玥。
从来没见过她这么毛手毛脚的。
是不是遇到什么事情,影响情绪了…
范逸正想开口询问。
却听到刘晓玥长舒一口气。
“老板,今天投诉组特别忙,所以我想快点吃完饭,能早点回去工作。没想到,一着急,就…”
听到刘晓玥的话,范逸陡然一惊。
投诉组还有特别忙的时候?
和悦购一向很重视客户投诉。
每次客户投诉后。
和悦购都会核实。
只要投诉属实、合理。
和悦购都会派专人处理。
顾客对公司的不满。
也在他们长期有效处理投诉的情况下,逐渐减少。
近两年来,投诉其实并不多。
怎么今天忽然又多了起来?
范逸想起早上的擀面皮投诉人,金海。
难不成是因为给金海奖励十万块的事。
让一些人想来钻空子了?
想到这里,范逸有些警觉地问道。
“都投诉什么?不会是供应商卫生不达标吧?”
刘晓玥摇了摇头。
“不是,许多顾客投诉人太多,排队时间过长。”
“啊?!”
范逸闻言,先是惊讶,随后又眉头微蹙。
早上他从餐饮部回到办公室的时候。
确实发现今天的顾客比往常多。
但是没见到顾客排长队的区域啊。
范逸知道,排队时间过久,是会严重影响顾客购物体验的。
谁愿意开开心心出来购物。
却要花长时间排队等待的。
想到这,范逸对赵勇说道。
“啤酒的事先等一下,先去商场里看看情况。”
……
和悦购。
刚进入商场一楼。
范逸就发现。
现场的顾客,比早上多了数倍!
每个区域的结账台几乎都排起了长队。
工作人员还因此增加了排队通道,专门对排队做了优化。
范逸身边路过的一些顾客纷纷抱怨。
“我从外地飞过来的,没想人这么多。”
“就为买件衣服,排了半个多小时。”
就在这时,一名女顾客的咆哮声传入范逸耳中。
“我都排了一个小时了,什么时候能到我啊?”
“你们能不能先给我结账?”
“真服了,中午饭都没吃,就在这排队了。”
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