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第89章 范老板这是在害你们!

第89章 范老板这是在害你们! (第2/2页)

工作累的时候,只要不耽误工作,坐着结账也没事。”
  
  “谢谢老板!”
  
  范逸挥了挥手,继续给下一位收银员发放椅子和按摩垫。
  
  视频也随之戛然而止。
  
  李妮将手机熄屏,放进手提包里,满脸喜悦。
  
  “我把视频发到闺蜜群里,你猜她们怎么说?”
  
  蒋茜茫然地摇摇头。
  
  李妮故作平静地开口。
  
  “她们说范老板这是在害我们。”
  
  “啊?害你们?”
  
  李妮点点头,有些俏皮地说:
  
  “害我们喜欢他…”
  
  “哈哈…”
  
  ……
  
  此刻,直播间的网友们直接刷爆了评论区!
  
  【这样的老板谁不喜欢啊,我也是受害者…】
  
  【红眼病患者+10086,受害者+10086】
  
  【椅子和按摩垫是老板亲自为员工挑选的,那个男人对员工太好了叭。】
  
  【范老板为了找出自己的问题,特意观察员工工作三天,朕赏他一个体恤民情…】
  
  【范老板知错就改,好孩子。】
  
  ……
  
  评委室。
  
  马芸和董铭朱眉头紧锁。
  
  为了让员工有个舒服的工作环境。
  
  范老板就亲自为员工挑选按摩垫和靠背椅?
  
  两人默默将笔记上的按摩垫和靠背椅圈了一起。
  
  这个知识点晦涩难懂。
  
  回去得好好研究…
  
  然而,一旁的王剑霖依旧不屑于记笔记,忍不住吐槽道:
  
  “老板当的这么憋屈,员工喜欢有什么用?”
  
  就在这时,屏幕之中…
  
  蒋茜好奇地问道:
  
  “范老板这样做真的会有效果吗?真的会减少犯错的概率吗?”
  
  李妮嫣然一笑。
  
  “从那以后,投诉逐渐减少,去年一年收银部和称重部没收到一条投诉,范老板还因此给我们发奖金了呢。”
  
  蒋茜不禁陷入沉思。
  
  当员工因为投诉,担心被扣工资时。
  
  范老板想的却是如何从根本上解决问题。
  
  普通老板只会把犯错归咎于员工工作不认真。
  
  而范老板却看到了更本质的问题。
  
  因为工作环境不舒服,顾客多,员工又一直做重复性的工作,所以容易出错。
  
  比起用扣工资来惩罚员工。
  
  范老板选择站在员工的角度,去思考为什么会被投诉。
  
  这样才能从根本上解决问题。
  
  范老板送椅子和按摩垫的行为看着不着调。
  
  实际上,却是真香啊…
  
  就在这时,李妮莞尔一笑。
  
  “我们工作更舒心了,给顾客提供的服务自然也就舒心许多。”
  
  蒋茜闻言,思绪万千。
  
  范老板这个办法厉害呀。
  
  收银员是顾客购物的最后一个环节。
  
  代表的可是整个店的精神面貌。
  
  想到这,蒋茜感慨道:
  
  “一个好的收银员,给顾客留下好印象,是可以帮助提高回头率,增加营业额的。”
  
  李妮深表认同地点点头,骄傲地说:
  
  “去年能让沃尔马主动关闭,我们收银员的贡献可是不小的。”
  
  蒋茜微微一笑。
  
  谁会拒绝一个主动帮他分类打包东西。
  
  服务态度又舒心,还不会出错的收银员呢?
  
  ……
  
  评委室。
  
  一听到打败沃尔马和收银员有关。
  
  评委们都像悟出了什么似得。
  
  马芸和董铭朱将笔记上的“椅子和按摩垫”再次重点标记。
  
  王剑霖也默默地低头开始记。
  
  椅子和按摩垫哪儿是糟粕啊。
  
  这可都是打败沃尔马的精华!
  
  马芸看着记笔记的王剑霖忍不住调侃。
  
  “王总,你不是说这老板当的憋屈吗?怎么又记上了?”
  
  王剑霖尴尬地笑了笑。
  
  旋即,又轻声无厘头道:
  
  “因为他善。”
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